【解析】这个问题主要测试考生本身的综合素质。主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。

　　考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

　　(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如，考生谦虚地说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你在此前的面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到你自己否定性结论的影响。

　　(2)作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力较强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点，即：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了，同样谈缺点也应从这两点出发，不要过于具体甚至恰恰相反：一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用!

　　(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，宜“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

　　(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。

　　(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点)；谈缺点只谈一个并不少。

　　优点和缺点的问题，于世维先生曾作过非常精辟的分析，以下是我的理解，和你分享。

　　首先，不要总是想什么是你的缺点什么是你的优点。因为，缺点和优点在不同情况下会有不同的定义。比如，说一个人他直率，这是是优点。可是在另一种情况里，我们会说这个人太轻浮。因为他总是先发制人，不肯先了解情况，有失稳重。再比如，说一个人吝啬，这是缺点。但在另一种情况里，我们会说他非常的节约。因为他总是能替公司想出节约的办法，并且切实可行。

　　第二，缺点和优点是一种看法和观点，是主观的东西，不是唯一性的。这种主观的基础是客观的。就是说，优点和缺点是由人的个性引发的，人的个性是客观的。没有哪种个性是可以用优缺点来判断的。

　　第三，所以说，优缺点是一个事物的两个方面，是客观对主观的影响，也是主观对客观的反馈。要了解一个人，不要只去看他的优缺点，而是去了解他的个性，在个性里看到共性，就真正的完成对一个人的认识。

　　第四，所以我们看待自己也是一样，要了解自己的个性，发挥自己个性能产生的积极影响，避免消极结局。

　　第五，回答这种问题的方法就是，告诉招聘的人，你的个性是什么，所以你会有哪些消极的一面，哪些积极的一面。并且你要告诉招聘的人，你为了发扬积极的一面和避免消极的一面都做了哪些努力。

　　这样，你对这个问题的认识有提高了吗？你回答起来就会得心应手了吧。